Stratégies Inbound et Outbound vers une croissance
CFMOTO Canada est le distributeur exclusif des VTT, UTV et motos CFMOTO au Canada. Pour ce projet, SmartBug Media a joint ses forces à celles de CFMOTO et de Raven Media, une agence éditoriale basée au Québec, afin de générer du trafic sur le Web, d'augmenter les abonnements aux bulletins d'information et d'entretenir la base de clients de ces deux leaders de l'industrie.
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Objectifs
Accélérer l'atteinte du CPM
Augmenter le nombre d'abonnés à l'infolettre
Attirer de nouveaux abonnés
Expansion de l'audience
Étant donné la relation existante entre Raven Media et CFMOTO - et le rôle de SmartBug en tant que leur partenaire stratégique - la collaboration sur ce projet était un choix naturel pour les deux entreprises.
Pour maximiser l'efficacité et la pertinence, SmartBug a choisi de rationaliser les efforts sur les deux projets. Éviter la duplication des actions et la saturation des flux sociaux a été mutuellement bénéfique.
Des objectifs ambitieux
L'un des principaux objectifs était d'augmenter de 50 000 le nombre d'abonnés des deux sociétés dans un délai de quatre mois.
La précision du ciblage était essentielle, étant donné la distribution exclusive de CFMOTO au Canada et l'introduction d'un nouveau modèle de VTT, le CFORCE 1000 Overland. Dans le cadre de la sensibilisation de CFMOTO, nous avons ciblé un nouveau persona.
Le ciblage de Raven Media était moins strict, mais la confirmation de l'intérêt pour les sports motorisés était essentielle pour générer de nouvelles ventes d'abonnements.
Adoption de la stratégie
La familiarité de CFMOTO avec la pénétration des véhicules au Canada a conduit à une hésitation initiale des décideurs quant aux stratégies proposées par SmartBug.
Bien que similaire à celles proposées par d'autres agences, la solution de SmartBug s'est démarquée grâce à la touche unique de HubSpot. Notre stratégie s'est avérée transformatrice en atteignant des résultats exceptionnels.
S'unir pour un concours
Un concours pancanadien a été lancé à l'intention des amateurs de VTT. Le prix : Le nouveau CFORCE 1000 Overland de CFMOTO Canada. CFMOTO a fourni le grand prix et les visuels promotionnels, et Raven Media a exploité les canaux de communication pour étendre la portée du concours par le biais des médias sociaux et de la publicité.
Cette approche innovante a permis d'impliquer non seulement le gagnant, mais aussi 49 999 autres participants, permettant ainsi le remarketing pour les abonnements aux magazines et le trafic dans les concessions. Le formulaire de participation au concours a permis de recueillir des données démographiques afin d'affiner les efforts de ciblage futurs.
Résultats globaux
En seulement quatre mois, SmartBug a doté CFMOTO et Raven Media d'outils performants via HubSpot, dépassant les attentes avec près de 50 000 nouveaux contacts.
Cette collaboration a amélioré la collecte de données sur les clients, facilitant la livraison de contenu personnalisé et les ventes, ce qui a entraîné une augmentation du nombre d'abonnés et de clients. L'utilité de HubSpot s'est étendue à la rationalisation des processus de travail, à la communication, à la mesure des performances et à la supervision des campagnes.
