Les formations et ateliers de HubSpot
Apprenez à connaître HubSpot sur le bout des doigts avec nous à vos côtés, en présentiel ou en virtuel.
![Formation HubSpot avec SmartBug](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/smartbugmedia_training.jpg?width=1332&height=936&name=smartbugmedia_training.jpg)
Nos experts HubSpot vous éclairent
Affûtez vos compétences HubSpot et mettez en œuvre des tactiques efficaces. Notre expertise nous permet de vous préparer à la réussite sur l'ensemble de la suite HubSpot.
![CRM Implementation HubSpot Accreditation Badge CRM Implementation HubSpot Accreditation Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Accredired%20Solutions%20Partners%20Badges/_Formatted%20HS%20Accreditation%20Badges/CRM%20Implementation_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png?width=200&name=CRM%20Implementation_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png)
![SmartBug HubSpot Elite Badge SmartBug HubSpot Elite Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug_2023/hubspot-elite-badge.png?width=205&name=hubspot-elite-badge.png)
![Custom Integration HubSpot Accreditation Badge Custom Integration HubSpot Accreditation Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Accredired%20Solutions%20Partners%20Badges/_Formatted%20HS%20Accreditation%20Badges/Custom%20Integration_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png?width=200&name=Custom%20Integration_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png)
![Onboarding HubSpot Accreditation Badge Onboarding HubSpot Accreditation Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Accredired%20Solutions%20Partners%20Badges/_Formatted%20HS%20Accreditation%20Badges/Onboarding_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png?width=200&height=200&name=Onboarding_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png)
![SmartBug Hubspot Certified Trainer Badge SmartBug Hubspot Certified Trainer Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Accredired%20Solutions%20Partners%20Badges/2023-edited-badge-hubspot-certified-trainer.png?width=250&height=234&name=2023-edited-badge-hubspot-certified-trainer.png)
![Platform Enablement HubSpot Accreditation Badge Platform Enablement HubSpot Accreditation Badge](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Accredired%20Solutions%20Partners%20Badges/_Formatted%20HS%20Accreditation%20Badges/Platform%20Enablement_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png?width=200&height=200&name=Platform%20Enablement_HubSpot%20Accreditation_FORMATTED.png)
Choisissez votre chemin
Que vous soyez un professionnel chevronné ou un novice, nos sessions de formation vous fourniront les compétences, les connaissances et la confiance nécessaires pour faire avancer votre entreprise.
La durée : Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
L'objectif : Cet atelier offre les bases du inbound marketing aux professionnels de la vente et du marketing qui débutent.
- Personas de l'acheteur et le parcours de l'acheteur (buyers journey)
- Stratégie de contenu inbound
- Segmentation de la base de données
- Lead nurturing et automatisation
- Génération de prospect et conversions
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), topic clusters et SEO hors page (Off-page SEOS)
- Principes de base des médias sociaux
- Performance et mesure du retour sur investissement (ROI)
![Le marketing entrant](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/inbound-marketing.png?width=420&height=418&name=inbound-marketing.png)
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif: Ce cours s'adresse aux professionnels des ventes et du marketing de niveau senior qui seront profondément impliqués dans la mise en œuvre et la stratégie marketing numérique.
- Évaluation de vos objectifs et indicateurs (KPI)
- Accords de niveau de service (SLA)
- Personas des acheteurs idéaux
- Cartographie du parcours client (buyers journey)
- Génération de prospects de qualité
- Routage des prospects (lead routing)
- Implémentation de notation de prospects (lead scoring)
- Contenu relié aux ventes qui convertit
![Les ventes et le marketing](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/sales-and-marketing.png?width=420&height=412&name=sales-and-marketing.png)
Durée : Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif: Ce cours s'adresse aux marketeurs et aux professionnels du succès client qui sont enthousiastes à l'idée de créer une expérience d'achat cinq étoiles grâce au marketing client.
- Adhésion au marketing client
- Stratégie marketing pour le succès client
- Personas des acheteurs
- Cartographie des points de contact client
- Stratégie de contenu
- Technologies clés
- Performance du marketing client
![succès marketing client](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/customer-marketing-success.png?width=420&height=451&name=customer-marketing-success.png)
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif:Ce cours s'adresse aux leaders du marketing qui se concentrent sur le B2B et qui souhaitent développer des stratégies marketing ciblées à travers le marketing basé sur les comptes (ABM - Accound Based Marketing).
- Metriques ABM
- Comptes cibles
- Stratégie de compte centrée sur l'inbound
- Cartographie de contenu pour votre stratégie de compte
- Data mining et engagement pour vos comptes
![Inbound pour ABM](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/inbound-for-abm.png?width=420&height=434&name=inbound-for-abm.png)
- Durée: Jusqu'à 10 heures de formation dirigée par des experts des hubs de Marketing, Service et Vente sur une période de trois semaines
Objectif: Cet atelier est conçu pour les entreprises B2B qui naviguent déjà dans l'écosystème HubSpot et sont prêtes à passer au niveau supérieur.
- Expérience pratique avec l'IA pour la prise de décisions stratégiques, la génération de prospects dynamiques, la création de contenu, l'optimisation des ventes et le succès client
- Stratégies clés pour implémenter l'IA dans l'ensemble de l'écosystème HubSpot
- Contenu exclusif
- Sessions de questions-réponses en direct
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif: Ce cours s'adresse à tout responsable marketing qui maîtrise parfaitement la méthodologie inbound et est prêt à mettre en œuvre ces principes avec HubSpot.
- Création de personas d'acheteurs dans HubSpot
- Création de contacts, entreprises et listes
- Planification de contenu et SEO
- Création de billet de blog, formulaires, pages de destination et site web
- Création et gestion de workflow
- Création et suivi des publications sur les médias sociaux
- Outils d'analyse et de création de rapports.
![Formation marketing HubSpot](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/hubspot-marketing-hub.png?width=420&height=404&name=hubspot-marketing-hub.png)
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif: Que vos professionnels du marketing et des ventes débutent ou soient des experts chevronnés, ce cours s'adresse à ceux qui utiliseront le CRM HubSpot quotidiennement.
- Cartographie du parcours client et processus de ventes
- Alignement HubSpot en fonction des besoins commerciaux
- Configuration de la boîte de réception
- Gestion des transactions, contacts et entreprises dans HubSpot
- Gestion des propriétés, des listes de contacts et d'entreprises
- Gestion des transactions et du pipeline de transactions
- Évaluation des indicateurs de performance clés (KPI)
![Hub de ventes HubSpot](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/hubspot-sales-hub.png?width=420&height=469&name=hubspot-sales-hub.png)
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines.
Objectif: Ce cours s'adresse aux professionnels innovants des ventes, du marketing et du succès client qui souhaitent tirer parti du nouveau Service Hub de HubSpot.
- Configuration des services d'assistances et de la gestion des billets
- Construction de la base de connaissances (Knowledge base)
- Surveillance et configuration du clavardage en direct
- Outils et analyses des sondages de clients
![Hub de services Hubspot](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/hubspot-services-hub.png?width=420&height=434&name=hubspot-services-hub.png)
Durée: Jusqu'à cinq sessions d'une heure sur une période de quatre semaines
Objectif: Ce cours s'adresse aux spécialistes du marketing, aux administrateurs, aux développeurs et à toute autre personne de votre équipe qui sera profondément impliquée dans la gestion quotidienne de votre site web au sein de HubSpot.
- Gestion efficace du site web avec les outils CMS de HubSpot
- Création d'une expérience web dynamique et personnalisée
- Optimisation du référencement naturel (SEO) dans HubSpot CMS
- Intégrations des outils de marketing, ventes et service client
- Statistiques pour optimiser le contenu basée sur les données
![Formation sur le CMS HubSpot](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/TrainingPageIcon-CMS.png?width=420&height=469&name=TrainingPageIcon-CMS.png)
Explorez notre approche
Se familiariser avec la découverte et la préparation
- Nous apprendrons à connaître votre entreprise, votre équipe et vos frustrations pour travailler vers des objectifs clés dès le premier jour.
- Besoin de peaufiner vos processus et votre stratégie ? Les ateliers peaufinent le chaos. Prêt à plonger dans HubSpot pour gérer vos activités de marketing ? La formation vous amène de novice au maître. Personnalisez votre agenda pour répondre à vos besoins.
Commencez à apprendre à travers des ateliers et des formations
Attaquez-vous à HubSpot avec votre formateur SmartBug ou en groupe avec les membres de votre équipe. Nous vous donnons la confiance d'adopter, d'intégrer et d'optimiser la plateforme selon vos besoins.
- Jour 1 : Assistez à une session de formation avec nos experts et apprenez comment HubSpot peut bénéficier à votre entreprise.
- Jour 2 : Testez vos nouvelles connaissances et compétences grâce à des sessions de travail en petits groupes et avec un soutien individuel.
Obtenez du soutient d'un SmartBug
- Besoin d'un coup de main ? Nous sommes prêts à vous aider à mettre en œuvre des solutions tactiques avec HubSpot.
![Portrait de Paul Schmidt](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/paul-schmidt.png?width=484&height=480&name=paul-schmidt.png)
![Portrait de Sandy Moore](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/sandy-moore.png?width=484&height=480&name=sandy-moore.png)
![Portrait de Tabitha Young](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/tabitha-young.png?width=484&height=480&name=tabitha-young.png)
Rencontrez notre équipe
![Portrait de Paul Schmidt](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/mobile-paul-schmidt.png?width=400&height=400&name=mobile-paul-schmidt.png)
L'expérience de formation de Paul Schmidt a commencé lorsqu'il était consultant en marketing inbound HubSpot en 2012. Paul a facilité d'intégration de plus de 250 entreprises sur HubSpot, leur montrant les moyens les plus efficaces d'utiliser le logiciel pour atteindre leurs objectifs. Avec son mélange de styles théorique et pratique, il a pu accommoder chaque type d'apprenant. Sa partie préférée de la formation est quand un client réalise comment les outils automatisés peuvent leur faire gagner des centaines d'heures chaque jour.
![Portrait de Sandy Moore](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/mobile-sandy-moore.png?width=400&height=400&name=mobile-sandy-moore.png)
Sandy Moore est directrice principale chez SmartBug Media. Sandy possède plus de 20 ans d'expérience en ventes et en marketing et a commencé sa carrière chez Omni Media, une division de la troisième plus grande entreprise de communication (cotée en bourse), le Groupe Publicis. Au cours des cinq dernières années, Sandy s'est spécialisée dans la création de programmes d'aide à la vente et de formation en vente CRM et de services de marketing entrant pour ses clients en utilisant HubSpot. Sandy est diplômée magna cum laude de l'Université de Toledo. Elle a d'abord étudié le génie industriel et mécanique pendant deux ans avant de changer de programme pour obtenir son diplôme en marketing et commerce électronique (marketing numérique). Sandy estime que les entreprises doivent aligner clairement leurs équipes de vente et de marketing pour réussir et atteindre leur potentiel de revenus.
![Portrait de Tabitha Young](https://www.smartbugmedia.com/hs-fs/hubfs/SmartBug%20Website/mobile-tabitha-young.png?width=400&height=400&name=mobile-tabitha-young.png)
Tabitha est directrice de la stratégie client chez SmartBug Media. Elle est très expérimentée dans la mise en œuvre des stratégies de marketing pour de nombreux secteurs, notamment les logiciels en tant que service (SaaS), les soins de santé, les services aux consommateurs, l'automobile, et bien d'autres encore. En dehors du travail, vous trouverez Tabitha en voyage avec son mari, emmenant ses deux corgis en aventures et recherchant un plan de retraite au Costa Rica.
Votre formation, à votre façon
Nous savons que chaque équipe fonctionne différemment. C'est pourquoi nous proposons des opportunités d'apprentissage virtuelles et en présentiel pour vous donner la liberté et la flexibilité d'apprendre selon vos préférences.