Bonjour. Nous sommes SmartBug Media !
Chez SmartBug, nous sommes des innovateurs, des résolveurs de problèmes et des fonceurs déterminés à assurer la réussite de nos clients. Découvrez comment nous avons commencé et comment nous continuons à exceller pour vous, nos clients, dans tous les aspects de votre stratégie et de votre croissance tout au long du cycle de vie de vos clients.
Solutions pour le cycle de vie client & stratégie personnalisée
En 2007, SmartBug® a été fondée sur l'idée que les solutions numériques complètes devraient être mises en œuvre par des stratèges de premier ordre avec un historique de succès client reconnue. Au fil de notre croissance, la stratégie a évolué pour résoudre les plus grands défis de nos clients tout au long du cycle de vie client. Grâce à notre culture du télétravail, nous avons recruté les meilleurs talents du monde entier pour offrir des résultats exceptionnels et mesurables.
Experts techniques situés dans le monde entier
Au cours des 17 dernières années, nous avons fait croître notre équipe pour atteindre près de 300 experts primés dans leurs domaines, de Montréal à Mexico, de New York à Nashville, de Seattle à San Diego, et partout ailleurs. À mesure que nous étendons notre portée, nous continuons à affiner notre expertise technique et notre savoir-faire en marketing pour maintenir nos solutions pour le cycle de vie client à plein régime.
En 2007, Ryan Malone a fondé SmartBug Media, une agence numérique conçue pour offrir des solutions clients tout au long du cycle de vie du client. Avec une priorité sur le travail à distance, une nouvelle vision de la culture d'entreprise a émergé : créer un environnement où les gens ont une carrière stimulante et un respect intellectuel pour leurs collègues, tout en ayant le temps et la liberté de créer des souvenirs avec leurs proches.
En 2010, SmartBug avait établi sa réputation en tant que chef de file dans le domaine du marketing Inbound. En juin de cette année-là, HubSpot a nommé SmartBug dans le top 1 % des spécialistes du marketing Inbound. SmartBug a également été classé 20e parmi les plus de 3 000 clients de HubSpot sur la liste des "all-stars" de l'entreprise, qui comprend les 100 plus performants en matière de marketing entrant.
En 2017, et pour les sept années suivantes, SmartBug a été nommé au Inc. 5000 comme l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide en Amérique. En 2017, SmartBug Media s'est classé dans le quart supérieur des participants avec une croissance du chiffre d'affaires sur trois ans de plus de 391 pour cent. D'ici 2020, l'entreprise était passée à plus de 100+ SmartBugs.
En 2019, SmartBug Media a remporté le prix de Partenaire Mondial de l'Année décerné par HubSpot pour son succès remarquable de l'année précédente. Ce repère important dans l'histoire de l'entreprise a confirmé l'expertise en marketing de SmartBug, aidant les entreprises à générer des prospects, à accroître leur notoriété et à fidéliser leur clientèle grâce au marketing entrant, à la stratégie numérique, à la conception, à l'automatisation du marketing et à l'optimisation des ventes.
En 2021, pour la deuxième fois, SmartBug Media a été reconnu comme le Partenaire de l'Année de HubSpot. SmartBug a reçu cet honneur pour avoir vendu plus de produits HubSpot à ses clients que toute autre agence en Amérique du Nord, démontrant ainsi sa puissance en tant que l'une des agences de marketing les plus stratégiques et créatives au monde.
En 2021, SmartBug Media a réalisé sa première acquisition dans l'histoire de l'entreprise, renforçant ainsi ses offres de commerce électronique B2C et B2B. La même année, SmartBug a obtenu la prestigieuse désignation de Partenaire Master Elite Klaviyo, a étendu son expertise technique sur la plateforme de commerce électronique Shopify et a accueilli plus de 40 nouveaux membres dans l'équipe de SmartBugs.
En 2023, SmartBug a continué d'optimiser son offre de services en acquérant Chair10 Marketing, une agence de marketing de performance basée à Seattle et chef de file dans le domaine des médias payants. Grâce à cette acquisition, SmartBug a confirmé sa position sur le marché en tant qu'agence de marketing numérique offrant des solutions complètes tout au long du cycle de vie du client.
En octobre 2023, SmartBug a fait l'acquisition de Globalia Inc., une agence numérique canadienne reconnue pour ses capacités approfondies en développement de systèmes complexes, de développement de site web sur mesure et de mise en œuvre et transformation numérique. Grâce à cette acquisition, SmartBug a solidifié sa position en tant que partenaire HubSpot le plus grand, le plus expérimenté et le plus primé en Amérique du Nord, et a accueilli plus de 80 nouveaux membres dans l'équipe des SmartBugs.
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Alimenté par des SmartBugs heureux et en bonne santé
À mesure que nous continuons à nous développer, nous devenons plus forts. C'est l'essence même de notre initiative SmartBug en santé : créer une atmosphère heureuse, saine, sûre et résiliente où chacun de nous peut s'épanouir. Et lorsque notre équipe de SmartBugs s'épanouit, le succès de nos clients atteint des sommets. Nos valeurs fondamentales nous obligent à rendre des comptes à nos clients et les uns aux autres.
Faites-le pour le client. Faites-le tout simplement! Innovez, soyez flexible et gardez l'esprit ouvert. Montrez de la résilience. Soyez positifs, amusants et contributifs. Poursuivez la croissance et l'apprentissage. Favorisez le sentiment d'appartenance.
Nous accélérons votre croissance.
Aujourd'hui, nous sommes mieux placés que jamais pour soutenir votre entreprise avec des solutions complètes pour les ventes, les opérations de revenus, le marketing, et plus encore. Notre croissance en tant qu'entreprise est le résultat direct d'un engagement inébranlable envers le succès de nos clients. Depuis cinq années consécutives (2019-2024), SmartBug a été nommé dans la liste Adweek 100 sous les agences à la croissance la plus rapide (named to the Adweek 100: Fastest-Growing Agencies List). En 2023, SmartBug Media® a été nommé dans la liste Inc. 5000 pour la septième année consécutive (named to the Inc. 5000 List). En 2024, SmartBug a été classé n° 140 sur la liste du magazine Inc. des entreprises privées à la croissance la plus rapide de la région Pacifique (ranked No. 140 on Inc. magazine’s list). À ce jour, nous avons remporté plus de 200 prix pour des résultats exceptionnels avec nos clients. Et en tant que partenaire le plus expérimenté et le plus primé de HubSpot, nous ne faisons que commencer.
Quand nous performons, vous performez aussi.
